Klachten

Ondanks dat onze collectie bestaat uit bekende merken van uitstekende kwaliteit kan het zijn dat u niet tevreden bent.

Wat te doen met een klacht?
Maak een foto waarop duidelijk de klacht te zien is en mail die dan naar klantenservice@moby-bo.com.
Vergeet niet uw aankoopbon of afschrijving van bankrekening evt mee te mailen en evt uw telefoonnummer.

Binnen 8 dagen komen wij dan met een passende oplossing. Let op dat beschadigingen door speelgedrag niet als klacht gehonoreerd worden. Houd dus bij aankoop van uw kinderschoenen rekening met het speelgedrag van uw kind. Ook op ritsen en versieringen geven leveranciers beperkte garantie.